TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

 

Estas Condiciones Generales de venta (la CGV) rigen la venta de productos (“los productos”) a través de la web www.believe-app.com  (“el sitio web”) entre los consumidores (“el cliente”) y Virtual Sports System S.L (BELIEVE APP). Cualquier pedido efectuado por el cliente implica su acuerdo con las CGV sin reservas. Las CGV son los únicos términos aplicables en la relación de BELIEVE APP con sus Clientes, quedando excluido cualquier otro documento que emane de los clientes. Estas CGV pueden ser modificadas en cualquier momento por BELIEVE APP. Las CGV aplicables son aquellas vigentes el día que se hace el pedido. El cliente declara que es mayor de edad y goza de la capacidad jurídica necesaria para cumplir con las CGV.

Artículo 2: Pedidos

Los pedidos de productos a través de la página web se efectuarán exclusivamente siguiendo el procedimiento descrito. El pedido es en firme y estará finalizado una vez que el cliente haya confirmado su orden pulsando la pestaña “Realizar el Pedido”. Una vez que haya confirmado la orden, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación que sirve como aceptación de la orden por parte de BELIEVE APP. El cliente se compromete a proporcionar información veraz y exacta. BELIEVE APP se reserva el derecho a cancelar o no confirmar una orden en caso de impago, una dirección incorrecta u otro problema que se relacione con la cuenta del usuario.

Artículo 3: Precios

El precio de los productos mostrados en la página web están en Euros e incluye todos los gastos e impuestos excepto (1) gastos de envío y (2) gastos de aduana y aranceles para envíos fuera de la comunidad europea. BELIEVE APP se reserva el derecho de cambiar estas tarifas en cualquier momento, pero se compromete a cargarle al cliente por lo productos pedidos las tarifas vigentes en el momento de efectuar el pedido.

Artículo 4: Pago

El pago se efectuará online a través de una transacción segura vía tarjeta de crédito ó débito (VISA, Mastercard o American Express) a través de la plataforma segura de pago Redys que comprobará la validez de su método de pago. Adicionalmente, se puede optar por realizar el pago a través de la pasarela de pago de Paypal sin necesidad de contar con una cuenta. Simplemente, se debe elegir como método de pago Paypal y seguidamente será dirigido a la web de Paypal, donde se podrá eligir la opción “No dispone de una cuenta Paypal?” , introduce los datos de tu tarjeta y concluye el pago. Ver SISTEMAS SEGUROS DE PAGO.

Artículo 5: Entrega

Los productos encargados por el cliente serán entregados en la dirección que el cliente indique al efectuar el pedido. El cliente es el responsable de verificar la información de entrega antes de confirmar el pedido. En caso de errores, BELIEVE APP no podrá ser responsabilizada de la imposibilidad de entrega del pedido.

Plazos habituales de entrega:

Los plazos habituales de entrega, serán los mismos que los fabricantes/distribuidores responsables de la marca del artículo comprado tengan establecidos, ya que el envío será desde el lugar de almacenaje/distribución/fabricación que estos tengan habitualmente.

Artículo 6: Responsabilidades

Los productos cumplen con las regulaciones españolas y europeas. BELIEVE APP no puede ser declarada responsable del incumplimiento de productos con la legislación aplicable en otros países. BELIEVE APP recuerda a sus clientes que alguno de los productos  son suplementos  alimentarios que no pueden sustituir una dieta equilibrada y un modo sano de vida. Los productos no son medicamentos. El cliente es el único responsable de su elección de productos, su almacenaje y su empleo. (VEASE TAMBIEN EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD-TERMINOS Y CONDICIONES DE LA WEB) La responsabilidad de BELIEVE APP está limitada en cualquier caso al reembolso del producto, incluyendo el franqueo y el embalaje. BELIEVE APP no acepta ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor, incluyendo escasez de stock, acciones de gobiernos, huelgas (incluida de proveedores o transportistas habituales), o si la información proporcionada por el cliente es incorrecta o incompleta.

Artículo 8: Reserva de dominio

El traspaso de la propiedad de los productos está sujeta al pago integral y sin reservas del precio (incluyendo el franqueo y embalado), dándose por entendido que el cliente asume el riesgo de daños causados a los productos durante el transporte.

Artículo 7: Información disponible en la página web

A pesar de las precauciones tomadas por BELIEVE APP pueden darse inexactitudes, imprecisiones u omisiones en la puesta al día de la información contenida en la página web. BELIEVE APP no puede ser declarada responsable de estas inexactitudes, imprecisiones u omisiones, incluyendo casos en los cuales el precio mostrado en la página web sea claramente incorrecto. Las fotos, ilustraciones y descripciones que acompañan a los productos en la página web no tienen ningún valor contractual y por lo tanto no pueden incurrir en la responsabilidad de BELIEVE APP en caso de errores.

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